BackTest Studio: İade Politikası
TASLAK v0.2, 3 Ekim 2026. Hukuki danışmanlık değildir; yayından önce bir avukat tarafından incelenmelidir. Aşağıdaki iade süreleri önerilen varsayılanlardır, owner onaylamalıdır.
Satın almadan önce ücretsiz Temel planı ödeme yapmadan deneyebilirsiniz.
1. İlk satın alma: 14 gün, kullanmadığınız günlerin iadesi
Bir ücretli plandan memnun kalmazsanız, o plan için yaptığınız ilk ödemeden sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade isteyebilirsiniz. Planı kullandığınız günlerin ücretini alıkoyar, kalanını iade ederiz: iade = fiyat x (30 - kullanılan gün) / 30; başlanmış gün kullanılmış sayılır (en az 1 gün). Örnek: 29 USD'lik plan 3 gün sonra iptal edilirse 29 x 27 / 30 = 26,10 USD iade edilir.
2. Yenilemeler
Abonelikler otomatik yenilenir. Yenileme için ücret çekildiyse ve devam etmek istemediyseniz, çekimden sonraki 48 saat içinde isteyin, iade ederiz. Sonrasında yenilemeler iade edilmez; ancak dilediğiniz zaman iptal ederek bir sonraki yenilemenin olmamasını sağlayabilirsiniz. İptal, ödenen dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar ücretli özellikleri kullanırsınız.
3. Nasıl istenir
Hesap e-posta adresinizden, sipariş makbuzunuzla birlikte destek@backteststudio.dev adresine yazın. Onaylanan iadeleri ödeme sağlayıcımız Lemon Squeezy üzerinden işleriz; para ilk ödeme yöntemine döner. Bankalar birkaç gün sürebilir.
4. Yasal haklarınız
Bu politika, emredici tüketici hukukundan doğan haklarınızı (örneğin AB'de veya Türkiye'de birçok durumda 14 gün süren yasal cayma hakkı) sınırlamaz. Hukukun size daha uzun veya güçlü bir hak verdiği yerde o hak geçerlidir.
5. İade edilmeyebilecek durumlar
Hukukun izin verdiği ölçüde, açık kötüye kullanım hallerinde (örneğin planı kullandıktan sonra tekrarlanan iade talepleri veya Şartların ihlali nedeniyle fesihten sonra yapılan talepler) iade reddedilebilir.
6. Erişim ne zaman biter
İadeden sonra ücretli plan sona erer ve Yazılım ücretsiz Temel plana döner. Yerel verileriniz silinmez.
İletişim: destek@backteststudio.dev